Titulní strana
foto:
sony
- Zákazníci z mnoha evropských zemích hlásí, že Sony jim z ničeho nic bez jakéhokoli oznámení zrušilo předobjednávku nové Xperie 1 VII.
- Oficiální vyjádření zatím nemáme, přičemž některým zákazníkům bylo údajně řečeno, ať si zkrátka udělají novou objednávku, ale tím by přišli o slíbená sluchátka zdarma.
Před pár týdny nás Sony překvapilo mnohem omezenějším vydáním svého vlajkového telefonu. U nás a na spoustě dalších trhů se letos už Xperia 1 VII oficiálně neprodává a dostupnost levné Xperie 10 VII rovněž v současnosti těžko odhadovat. Nyní se však ukazuje, že i když jste si objednali novou Xperii 1 VII v zemích, kde je stále dostupná, tak to nemusí znamenat, že svůj telefon dostanete.
Nespočet zákazníků Sony na sociálních sítích píše, že jejich předobjednávku nového telefonu Sony potichu a bez oznámení zrušilo. Výrobce jim předem nic neřekl a nepodal ani vysvětlení po zrušení objednávky. Tyto zkušenosti přitom popisují uživatelé napříč Evropou z Francie, Německa, Británie a další zemích. Společnost nepodala ani žádné oficiální oznámení na svém webu či sociálních sítích, takže těžko říct, kde je problém. Lze odhadovat, že je někde chyba v systému objednávek, jako tomu bylo kdysi u telefonů Pixel, avšak Google alespoň relativně rychle komunikoval ohledně problémů se zákazníky.
Reklama
Další nemilou okolností je ovšem fakt, že všichni tito zákazníci si přeobjednali telefon v rámci akce, kdy k němu mají dostat sluchátka Sony WH-1000XM5 zdarma. Sony ovšem nyní ruší objednávky v době, kdy akce se sluchátky skončila. I když tedy někteří uživatelé tvrdí, že jim Sony řeklo, aby si objednali telefon zkrátka znovu, tak tím by nyní přišli už o svá sluchátka. Uvidíme, jak se tato situace vyvine a co nám případně řekne oficiálně Sony. Pokud vůbec nějaké vyjádření dostaneme.
